Características:
institucionalizada
transmisión publica del mensaje
a través de los medios técnicos de comunicación
indirecta
unilateral
canales de respuesta:
a través de los medios de comunicación
la opinión publica
las encuestas, sondeo de opinión, medición de audiencias, muestreos
Los emisores son múltiples y están organizados profesional y técnicamente en empresas, este es quien abre y controla el proceso.
Comunicación de masas:
la audiencia de los medios esta constituida por una masa heterogenia de individuos que forman parte de un conjunto mas o menos definidos por el emisor.
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